Kalite Politikamız
DEMR İnşaat A.Ş. hizmet veren mühendislik ve inşaat firmaları arasında en iyi ve yenilikçi firmalardan biri olmak vizyonu ışığında, güvenli, yüksek kaliteli ve uygun maliyetli inşaat projeleri tasarlamak, inşa etmek ve tamamlamayı misyonu haline getirmiştir. Bunun doğrultusunda gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerinde şirket stratejik hedeflerinin başarılmasını sağlamak, sunduğu ürün ve hizmetlerde kaliteyi sürdürülebilir kılmak, iş verimliliğini sağlamak, işi iyi ve doğru yapmak, işleri zamanında – bütçesinde – en verimli performansında tamamlamak, süreçlerin etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamak, müşterilerinin ve çalışanlarının ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamayı amaçlamaktadır.
Bu amaçla oluşturulan kalite politikası aşağıdaki temel gereksinimleri sağlayacaktır:
- Gereksinimler ve göstergeler konusunda müşteri ile uyumlu olmak
- Kalite performansı hakkında müşteri ile düzenli iletişim kurmak
- Müşterinin endişe ve fikirlerine hızlıca yanıt vermek
- Müşteri memnuniyetini arttırmaya odaklanmak
- Uygulanabilir gereksinimleri karşılamak
- Kalite sorunlarını tespit eden personeli desteklemek
- Açık ortamı sürdürmek
- Kalite yönetim sistemi için ihtiyaç duyulan kaynakları temin etmek
- Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sağlamak için sorumluluk almak
- Süreç yaklaşımının kullanılmasını ve risk bazlı düşünmeyi teşvik etmek
- Etkili prosedürler, süreçler ve eğitimler uygulamak
- Kültür ile bir bütün haline gelmiş süreçlere bağlılık göstermek
- Prosedürleri zamanında geliştirmek
- Süreçleri geliştirmek için geri bildirim verilmesini desteklemek
- Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmek
- Kurumsal bilgiyi korumak ve sürdürmek
- Kurum kültürünü sürdürmek
- DEMR İnşaat varlıklarına değer vermek ve onları korumak
- Kalite yönetim sistemini etkileyebilecek risk ve fırsatları belirlemek
- Yetkinlik ve kariyer gelişimini teşvik etmek
